Términos y Condiciones

1. Información General

Este sitio web es operado por PADÜ. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.

PADÜ se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento, por lo que es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.

2. Plataforma de venta

La tienda online de PADÜ está desarrollada en WooCommerce, una plataforma segura y fiable para comercio electrónico. Todos los pagos, procesos de compra y gestión de pedidos se realizan a través de esta plataforma.

3. Productos

Todos nuestros productos son zapatos fabricados artesanalmente en España, utilizando piel 100% de primera calidad. Las imágenes, descripciones y características de cada artículo se muestran con la mayor precisión posible, aunque puede haber ligeras variaciones debido al carácter artesanal de cada pieza.

4. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente según la normativa española. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se calcularán en el proceso de compra según el peso del pedido y el destino.

PADÜ se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. No obstante, los pedidos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en que se registre la compra.

5. Envíos

Se realizan envíos a cualquier parte del mundo. Los plazos de entrega estimados y los costes de envío se mostrarán antes de finalizar tu compra.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

6. Devoluciones

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento. Los productos deben estar sin usar y en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de error por parte de PADÜ o productos defectuosos.

7. Métodos de pago

Aceptamos pagos seguros mediante las siguientes opciones:

  • Tarjeta de crédito o débito

  • Bizum

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras con certificado SSL cumpliendo con los estándares de protección de datos.

8. Seguridad y protección de datos

Tus datos personales serán tratados de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Disponibilidad del producto

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. En caso de que no podamos enviar un producto por falta de stock, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución o reembolsar el importe correspondiente.

10. Contacto

Para cualquier duda, consulta o incidencia relacionada con tu pedido, puedes contactarnos a través de nuestro email de atención al cliente: hola@padubrand.com